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Como colocar o link da sua página no WhatsApp Business

Quase todo hóspede começa a conversa perguntando "tem vaga?" ou "quanto fica?". Se o link da sua página estiver no seu WhatsApp, ele mesmo vê as fotos, os quartos e os preços, escolhe as datas e te manda o pedido pronto.

O endereço da sua página é reservar.chat/seu-slug (troque "seu-slug" pelo nome que você escolheu no cadastro, por exemplo reservar.chat/demo).

Atualizado em 4 de novembro de 2026

No perfil comercial (campo Site)

  1. Abra o WhatsApp Business e vá em Configurações (no Android, toque nos três pontinhos ⋮).
  2. Toque em Ferramentas comerciais e depois em Perfil comercial.
  3. No campo Site, cole o endereço da sua página: reservar.chat/seu-slug.
  4. Salve.

Pronto: quem abrir o seu perfil no WhatsApp vê o link e chega direto na sua página.

No status

  1. Abra a aba Status (em algumas versões, Atualizações).
  2. Toque no ícone de lápis pra criar um status de texto, ou escolha uma foto bonita da sua hospedagem.
  3. Escreva uma frase curta e cole o link. Por exemplo: "Já dá pra ver os quartos e escolher as datas por aqui: reservar.chat/seu-slug".
  4. Toque na seta pra publicar.

Na mensagem de saudação

A mensagem de saudação é enviada automaticamente quando alguém fala com você pela primeira vez ou depois de 14 dias sem conversa.

  1. Na aba Ferramentas, toque em Mensagem de saudação.
  2. Ative Enviar mensagem de saudação.
  3. Toque na mensagem pra editar e coloque o link. Por exemplo: "Olá! Que bom ter você por aqui. Pra ver os quartos e escolher as datas, acesse reservar.chat/seu-slug. Se preferir, é só me contar o que procura."
  4. Em Destinatários, escolha pra quem ela vai (por exemplo, Todos, exceto meus contatos).
  5. Toque em Salvar.

Na mensagem de ausência

A mensagem de ausência responde sozinha quando você não pode atender, por exemplo à noite.

  1. Na aba Ferramentas, toque em Mensagem de ausência.
  2. Ative Enviar mensagem de ausência.
  3. Toque na mensagem pra editar. Por exemplo: "Oi! Agora não consigo responder, mas já dá pra ver os quartos e escolher as datas em reservar.chat/seu-slug. Te respondo assim que possível."
  4. Em Horário, escolha Enviar sempre, Horário programado ou Fora do horário de atendimento (essa última só aparece se você cadastrou o horário no perfil comercial).
  5. Em Destinatários, escolha pra quem ela vai e toque em Salvar.

Não deu certo?

  • A mensagem de saudação não está saindo: ela só vai pra quem fala com você pela primeira vez ou depois de 14 dias sem conversa. Confira também os Destinatários.
  • Não encontro "Ferramentas comerciais": esses recursos existem só no app WhatsApp Business, não no WhatsApp comum. No comum, dá pra usar o status e mandar o link nas conversas.
  • Ainda com dúvida: escreva para suporte@reservar.chat que a gente te ajuda.

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